青岛日报社／观海新闻7月1日讯 全国各省份高考分数已全部公布，高考志愿填报正成为考生和家长当下最为关心的事情。
机构预测，2025年中国高考志愿填报市场付费规模预计为10．9亿元，预计2027年将增至12．2亿元。志愿填报产生的商机引来众多机构和互联网平台“下场”。
“掌握内部数据，提供精准指导”“手把手教你填志愿，一对一服务，保证不让孩子浪费1分”“高考最推荐的十大专业”……各大志愿填报机构在宣传中渲染了紧张氛围，加剧了考生和家长的焦虑情绪。这些机构宣传的“信息差”让不少家长和考生感到心里没底，于是，志愿填报服务成为部分家长和考生的“救命稻草”。
但是，动辄数千甚至上万元的填报服务，真的靠谱吗？专家表示，花钱买服务或许可以暂时解决志愿填报问题，却解决不了孩子未来的发展问题。对家长和考生来说，最重要的是沉下心，深度剖析自身特点，系统研究招生规则，了解高校和专业等信息，全面系统规划好未来职业方向，而不是被机构的碎片化、焦虑式宣传所裹挟。
服务报价不断攀高，但“秒出”的志愿表敢用吗？
“发省份、选科、分数，可以提供冲稳保学校名单”“山东政史地520，可以右滑清屏，截图保存推荐学校”“同一个分数，不同的人生”……最近一段时间，各大网络平台类似的志愿填报指导直播比比皆是，主播们不停重复着相似的直播话术。
“山东政史地500分有哪些学校可以推荐”“物化生430分有本科学校可以上吗”“物生地563分应该怎么选择学校，有哪些可以推荐”……不少家长和考生在直播间纷纷留下分数，期待主播能够给出志愿填报参考院校。如果想要快速拿到推荐结果，则要多刷礼物“插队”。家长或者考生刷完礼物，主播们在“自主研发”的志愿填报平台上简单输入文字、选科等信息后，便给出了“冲稳保”推荐结果。
记者注意到，这些“速成”的推荐结果精确度并不高，甚至存在不少漏洞。例如，有考生给出“政史地560分”的信息后，主播推荐了几所“冲”的学校，但其中有的学校今年招生的所有专业均要求选科为“物化”组合，选科为政史地的考生并没有资格报考。
还有部分主播“剑走偏锋”，“精准”直播，以特定分数段为“卖点”，吸引家长和考生的目光。不少志愿填报主播通常先是以“小福利”引导家长和考生入群，等群成员达到一定人数后，会有工作人员打着“高报师”“连续多年服务千余名考生”等“唬人”的头衔，在群内精准推销高价志愿填报服务。
记者在这些所谓的志愿填报指导群“蹲守”发现，机构工作人员在群内推送的免费的志愿填报服务信息重复内容较多，主要目的还是引导家长或者考生购买志愿填报服务，一般本科层次从五六千元到上万元不等，专科层次在3000元左右。记者在一款没有标注任何收费提示的志愿填报平台输入成绩、位次、地区、手机号等内容，选择“AI智能填报”后，平台提示如使用智能填报功能，则需要198元开通会员；选择“自主填报”后，平台仅推荐了3个可以冲的志愿，如想查看剩余的推荐志愿，仍需支付198元。
鼓吹“信息差”的营销，无形中加重考生、家长焦虑感
前不久，教育部发布全国高等学校名单，截至2025年6月20日，全国高等学校共计3167所，其中普通高等学校2919所，含本科学校1365所、高职（专科）学校1554所；成人高等学校248所。在我国，本科专业目录共包括哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学、艺术学等12个学科门类，93个专业类，845个专业。目前全国高校本科专业布点共有约6．28万个。
从数据上看，考生和家长从1365所本科高校的6．28万个本科专业布点中，选取96个“专业（专业类）＋院校”志愿，并非易事；而且，要在公布高校成绩到正式填报志愿的10天时间里彻底了解每一个专业、每一所高校，也不现实。
“孩子选考了物化生，考了570分，计划选取理科或者工科类的专业，在直播平台上看了很多志愿填报主播的直播，发现每个人说的都有些道理，但把这些观点放在一起，就发现他们之间实际上是有很多冲突的。”考生家长张先生告诉记者。面对高考志愿填报的不确定性和孩子未来人生规划的重要性，他越发无所适从，焦虑感也越来越重。
“让每1分都发挥价值”“您孩子的分数处于危险分段，滑档风险68％”“这个专业三年后将被AI淘汰”“不了解这3个志愿填报技巧，后悔一辈子”……机构在海量宣传话术中，放大碎片化的信息作用，制造出掌握独家信息的错觉，将教育焦虑精准植入其中。当信息差被异化为焦虑的催化剂，考生、家长的志愿填报焦虑情绪也在无形中加重。
实际上，高考志愿填报就是一个搜集、整合信息的过程。采访中，有的家长主动屏蔽了各网络平台上各类碎片化的信息，转而仔细研读高考政策。“在学习政策的过程中，了解了一些基本的概念，大致摸清了志愿填报的流程，反而没有那么焦虑了。”考生家长赵女士反馈，经过前两天的努力，她和孩子已大致圈定了“冲稳保”目标院校和专业的范围，未来几天要做的工作就是逐个筛选，尽可能优化出自己满意的志愿填报表。
真正的问题在于“认知差”，志愿填报需“从长计议”
高考志愿填报是一项系统的工作。考生和家长寻求外在帮助，无可厚非。但志愿填报一旦过度商业化、市场化，难免就会出现夸大宣传、焦虑营销。于家长和考生而言，首要任务是提升自己的认知水平，而不是被焦虑情绪“牵着鼻子走”。
“选专业不是点状选择，而是建立在认知框架基础上的系统判断。每年，高考志愿填报都会像闹钟一样提醒一部分家长，孩子长大了，需要帮助孩子选择未来方向了。但选专业、选学校得弄清楚几个前提：未来社会需要什么样的人才，孩子擅长什么、不擅长什么，孩子哪些缺陷可以后天弥补、哪些短板难以突破，孩子适合稳定的工作还是适合有挑战性的工作。这些问题，仅仅依靠数据、工具是无法从根本上解决的。”省政协委员、高考新闻发布会政策解读专家娄雷表示。填报志愿的过程正是孩子挖掘自身、了解学校、探索专业的思考过程，建立认知结构的过程，这种分析能力、思辨能力也是孩子面对今后发展需要具备的基本能力。花钱报志愿可以解决一时的问题，却不一定能够解决一世的问题。“一家人坐下来，认真研究政策，仔细分析优势，是能够找出适合未来的发展规划的。”在娄雷看来，志愿填报需“从长计议”，答案就在家庭当中，关键是做好取舍。
国家教育考试指导委员会专家组成员陈志文认为，当前市场上常提及的“信息差”问题，实际上并不存在。无论是高校、考试院，还是教育部的阳光高考信息平台，都已充分提供了历年的录取分数及各专业详情。真正的问题在于“认知差”，即考生和家长在人生规划、志愿填报等方面缺乏足够的认知。有机构强调“不浪费1分”，但如果不考虑大前提和大方向，这种“不浪费1分”的做法很可能导致孩子进入不喜欢的专业或学校，反而走了更大的弯路。
志愿填报不能盲目跟风，更不能只追逐所谓的“热门”。一个行业的发展变化往往难以预测，本科要读四年，硕士研究生要读两到三年，甚至更长时间。在这期间，行业可能从兴到衰，甚至消亡，如2022年房地产行业的滑坡导致最近几年土木工程类专业录取分数线大跌。因此，不能用当下产业或行业的发展情况来预测未来的就业前景。
现实中，很多人在大学毕业后并没有从事与自己专业相关的工作。但大学期间获得的终身学习能力、创新创造能力、社会交往能力，甚至是人工智能背景下，经常被提及的人机协同能力给了他们适应社会发展的底气。大学不是终点，而是人生新阶段的起点。在这个阶段，不仅仅是学习专业知识，更重要的是能够获得适应未来社会发展变化的能力。从这个角度去填志愿，可能选择就没有那么“难”了。（青岛日报／观海新闻记者 王世锋）
